Em Oroville, na Califórnia, uma gata que mora e trabalha no hospital veterinário Look Ahead Vet, aproveita sua função de “enfermeira” e faz carinho em alguns dos pacientes. Bea, como se chama a gatinha, faz parte de um grupo de seis gatos que também vivem no local. Os animais que moravam na rua foram levados para lá por clientes e alguns tinham feridas graves quando chegaram.
O grupo de gatos formado por Elfie, Uno, Bea e Peggy, além dos dois machos OJ e Theo tem caminho livre no hospital e ajudam os outros animais a se sentirem melhor. Segundo Crystal Bessmer, uma das técnicas em veterinária que trabalha no hospital, pelo fato do hospital ser muito grande, há espaço suficiente para os animais explorarem, e todos os funcionários cuidam dos bichanos com muito amor e carinho. Além disso, os clientes do hospital também adoram os gatinhos. Bessmer acrescenta que eles têm sido terapêuticos tanto para os clientes quanto para a equipe.
De acordo com o The Dodo, cada gato tem seu próprio departamento. Entre eles está Bea, a gatinha responsável pelo departamento de enfermagem, que a cada ronda que faz, acaricia os animais, mesmo sem eles pedirem. Bessmer diz que Bea é sempre carinhosa e gentil, indo até cada animal e colocando a pata para verificá-los, muitas vezes fazendo carinho. A gatinha não parece ter medo de ninguém, e ama a todos, principalmente a caçula do grupo, Peggy.
Todos os gatos cumprem um papel importante para o funcionamento do hospital. O gato Theo, por exemplo, sente quando alguém está triste e vai até a pessoa para consolá-la, de acordo com Bessmer. Enquanto Elfie, é a chefe da segurança por gostar de correr em direção ao caos, OJ é o porteiro já que gosta de cumprimentar a todos e de estar perto da porta. Uno é a gata babá do grupo pois gosta de cuidar e ficar de olho nos gatos e cachorros. Por último, a recém-chegada do grupo, Peggy, é chamada pelos funcionários do hospital de estagiária ou gato em treinamento.
Bessmer diz que por passarem muito tempo no hospital, todos são muito próximos dos gatos, e acabam os tratando como se fossem seus, e não deixam de ser, já que os funcionários passam mais tempo trabalhando do que em suas casas. Os gatos apoiam a todos em seus dias difíceis e longos.