Durante seu tempo de permanência no Iraque, uma explosão em um veículo deixou Michael com cicatrizes invisíveis.
Ele sofre de enxaqueca crônica, estresse pós-traumático, ansiedade e depressão. Michael mora com a esposa e três filhos e procurou o Pets for Vets para ajudá-lo a encontrar um cão.
Freya viviam em um abrigo local sem fundo e foi avaliada por veterinários, que a acharam perfeita para Michael. Depois de meses de treinamento, era o momento de Michael e Freya se conhecerem.
Os dois olharam nos olhos um do outro e houve uma breve pausa antes de Freya instintivamente se aproximar de Michael: ela sabia que ele seria o tutor ideal, segundo o I heart dogs.
Michael levou a cachorra para sua nova casa e apresentou-a para a família. A dupla continuou explorando os arredores.
Desde que adotou Freya, Michael percebeu uma redução em sua ansiedade e depressão. Ele está dormindo melhor e os dois formam uma dupla fantástica. Certamente, a ligação entre eles continuará crescendo.